Tumi Therapeutics

1 ster is teveel… Compleet waardeloos. 17/3. 1e afspraak. Ik zou die dag per mail een vragenlijst krijgen. Niks ontvangen. 18/3: ik bel 2x voor de vragenlijst, krijg niemand aan de lijn en niemand belt terug. 19/3: ik bel 2x voor de vragenlijst, krijg niemand aan de lijn en niemand belt terug. 19/3: ik mail voor de vragenlijst. Iemand belt terug om te zeggen dat dit zal opgepikt worden. 24/3: nog steeds geen vragenlijst. Ik mail om mijn volgende afspraak af te zeggen. Op die mail komt nooit reactie. 29/3: ik krijg een automatische mail om mij te herinneren aan de afspraak die ik 5 dagen voordien had afgezegd. De vragenlijst heb ik nog steeds niet. 30/3: ik krijg de vragenlijst maar omdat deze zo laat is en ik die niet meer ingevuld krijg laat ik de afspraak geannuleerd. De annulatie die ik 5 dagen voordien had gemaild, heeft blijkbaar niemand gelezen… 🙄 7/4: telefonisch gesprek met kwaliteitsverantwoordelijke. Excuses gekregen… Ik zwicht en ga alsnog akkoord met een nieuwe afspraak, zeg daarvoor zelfs een afspraak met iemand anders die ik ondertussen had ingepland af. Ze zullen een afspraak vastleggen en de kwaliteitsverantwoordelijke zal opvolgen dat het dit keer wel correct verloopt. 8/4: terug telefoon van de kwaliteitsverantwoordelijke want er is haar die ochtend gezegd dat ik op 7/4 zou gebeld hebben omdat ik nog geen vragenlijst had. Zeer vreemd want ik had in het gesprek de dag voordien met haar gezegd dat ik deze ondertussen heb en ik heb hen dus zeker niet gebeld daarvoor. 30/4: nooit meer iets van hen gehoord. Geen voorstel tot nieuwe afspraak ontvangen en de kwaliteitsverantwoordelijke die het zo goed op ging volgen boeit het duidelijk ook niet want van opvolging geen sprake… We spreken over 1,5 maand om een beloofde vragenlijst en afspraak te krijgen… Waarbij het initiatief om hiertoe te komen enkel en alleen bij mij lag… Telkens als er langs hun kant iets moest gebeuren (vragenlijst sturen, nieuwe datum voor afspraak bezorgen…) gebeurt er gewoon niets… Het… boeit… hen… niet…

Ook hier weten ze waarover het gaat !zware afrader,het lijkt hun meer om het geld te gaan dan om de mens zelf

Sinds 2011heb ik de eerste keer kennisgemaakt met de tumi Therapeutics...nu zo veel jaren volg ik nog steeds aangepaste kine ...in 2011 heb ik onder professionele begeleiding met Dr Katleen Bogaerts nu proffessor mijn leven terug op de rails gekregen .Het was een uitdagend proces maar ik ben haar o zo dankbaar ...ook de andere medewerkers zijn heel deskundig