KILROY

Mijn reis naar Costa Rica was een aaneenschakeling van hoogtepunten, van ziplinen in Monteverde tot wakker worden in de vroege uurtjes met het geluid van brulapen in de jungle. Elke plek had z’n eigen magie, en dankzij de vlotte organisatie van KILROY kon ik zorgeloos genieten.

Bij het samenstellen van mijn wereldreis naar Azië heb ik veel ondersteuning en hulp gekregen van Kilroy Gent, meer specifiek van Floor. Ook tijdens mijn reis kon ik met al mijn vragen bij haar terecht. Zeer tevreden over de groepsreizen die werden voorgesteld, de volgorde van de verschillende bestemmingen rekening houdend met het weer, up-to-date houden van alle wijzigingen... ook vanop een afstand was het heel gemakkelijk om telkens per mail of via whatsapp te communiceren. Nogmaals bedankt om samen met mij mijn wereldreis in elkaar te steken en mij het gevoel te geven dat niets te veel gevraagd is.

Ik boekte mijn eerste solo-reis via Kilroy. Ik kwam bij deze organisatie uit na een korte zoektocht naar een geschikt reisbureau en werd onmiddelijk in contact gebracht met een zeer vriendelijke en bekwame medewerker. Ik kreeg steeds correcte en duidelijk informatie en ik kon steeds rekenen op een snel antwoord op al mijn vragen en bezorgdheden. Dankzij deze organisatie is mijn reis naar Thailand moeiteloos en prachtig verlopen. Ik ben hen dan ook zeer dankbaar voor de prachtige herinneringen die ik daar heb gemaakt tijdens het vrijwilligerswerk met de olifanten en andere wilde dieren.

Wij hebben via Kilroy een vrijwilligersreis naar Thailand geboekt, waarbij we een week lang hebben geholpen in een reservaat voor wilde dieren. Het was een prachtige en waardevolle ervaring die ons veel heeft bijgebracht, en we kijken met warme gevoelens terug op onze tijd daar. Toch willen we ook een paar dingen aanhalen die minder vlot verliepen. De communicatie vooraf was behoorlijk chaotisch. Informatie over de reis was versnipperd over verschillende e-mails, wat het plannen en voorbereiden onnodig ingewikkeld maakte. Het zou enorm helpen als alles gebundeld werd in één overzichtelijk document. Daarnaast waren er enkele beloftes die niet zijn nagekomen. Zo werd ons verzekerd dat we naast elkaar zouden zitten op de heen- en terugvlucht, maar dat was helaas niet het geval. Ook ter plaatse bleek dat we onze kamer niet met z’n tweeën zouden delen, maar met een derde onbekende persoon. Dat zorgde toch voor wat ongemak. Het gevoel overbleef dat de organisatie weinig oog had voor onze persoonlijke wensen en afspraken. Dat vonden we jammer, zeker gezien het enthousiasme waarmee we aan deze reis begonnen waren. Al bij al hebben we er gelukkig een mooie tijd van kunnen maken dankzij de ervaring zelf en de geweldige mensen die we onderweg hebben ontmoet. Maar van Kilroy hadden we eerlijk gezegd nét wat meer zorg en betrokkenheid verwacht.