Wat kunt u vertellen over je werkwijze?
Voor een vlotte organisatie ontvang je van ons enkele documenten die je tijdig dient in te vullen en terug te sturen:
Kamerverdeling: een Excel-bestand waarin je de kamers per naam indeelt. Gelieve dit een maand voor vertrek op te sturen.
Buspassen: een document dat een maand voor vertrek ondertekend en gestempeld door de school moet worden ingediend.
Menukeuze: indien van toepassing, geef je hier de maaltijdvoorkeuren en eventuele allergieën of intoleranties door.
Déclaration sur l’honneur: indien je metrotickets aan groepstarief via ons hebt gereserveerd, dien je per rit dit document in te vullen.
Kamerverdeling: een Excel-bestand waarin je de kamers per naam indeelt. Gelieve dit een maand voor vertrek op te sturen.
Buspassen: een document dat een maand voor vertrek ondertekend en gestempeld door de school moet worden ingediend.
Menukeuze: indien van toepassing, geef je hier de maaltijdvoorkeuren en eventuele allergieën of intoleranties door.
Déclaration sur l’honneur: indien je metrotickets aan groepstarief via ons hebt gereserveerd, dien je per rit dit document in te vullen.
Hoe lang duurt het voordat ik een offerte ontvang?
Na het aanvragen van een offerte ontvang je binnen 7 tot 10 werkdagen een voorstel op maat, afgestemd op jouw groep en wensen.
Wat gebeurt er na het bevestigen van de offerte?
Na bevestiging van de standaardofferte (hotel en transport) ontvang je een Google Formulier om je programmavoorkeuren door te geven. De deadline voor het indienen van dit formulier hangt af van de vertrekdatum van je reis:
Reis in september, oktober, november of december: indienen vóór 15 mei
Reis in januari, februari of maart: indienen vóór 15 oktober
Reis in april, mei of juni: indienen vóór 15 december
Reis in september, oktober, november of december: indienen vóór 15 mei
Reis in januari, februari of maart: indienen vóór 15 oktober
Reis in april, mei of juni: indienen vóór 15 december
Wanneer moet ik het definitieve aantal deelnemers doorgeven?
Het definitieve aantal deelnemers (leerlingen en begeleiders) dient uiterlijk op de volgende data aan Clipper Reizen te worden doorgegeven:
Reis in september, oktober, november of december: vóór 15 juli
Reis in januari, februari of maart: vóór 15 november
Reis in april, mei of juni: vóór 15 februari
Reis in september, oktober, november of december: vóór 15 juli
Reis in januari, februari of maart: vóór 15 november
Reis in april, mei of juni: vóór 15 februari
Wat als het aantal deelnemers verandert na het doorgeven van de definitieve aantallen?
Als je merkt dat het aantal deelnemers significant stijgt of daalt (meer dan 5 personen), neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zo kunnen we tijdig extra reservaties maken, kosten recupereren of indien mogelijk schakelen naar een andere bus.
Wat is het belang van het dossiernummer in de communicatie?
Gelieve in het mailverkeer telkens het dossiernummer in het onderwerp te vermelden. Dit vergemakkelijkt de communicatie en houdt de mailbox overzichtelijk.
Kan ik zelf een programma samenstellen of zijn er standaardopties?
Ja, je hebt twee opties:
CLIPPER-programma op maat (voor Parijs): vaste programma’s die doorheen de jaren zijn samengesteld en zowel inhoudelijk als qua haalbaarheid goed in elkaar steken.
CLIPPER à la carte (voor alle bestemmingen): stel zelf een programma samen uit een lijst van bezienswaardigheden. Dit geeft je de kans om eigen ideeën of must-sees voor je groep op te nemen.
CLIPPER-programma op maat (voor Parijs): vaste programma’s die doorheen de jaren zijn samengesteld en zowel inhoudelijk als qua haalbaarheid goed in elkaar steken.
CLIPPER à la carte (voor alle bestemmingen): stel zelf een programma samen uit een lijst van bezienswaardigheden. Dit geeft je de kans om eigen ideeën of must-sees voor je groep op te nemen.
