ARW - Jouw Vakman | Badkamerrenovatie

We werden hartelijk ontvangen in de toonzaal. Het vormde geen enkel probleem om de offerte aan te passen naar onze behoeften. Duidelijke communicatie, perfecte afwerking, top-team, een dikke aanrader!

Zeer tevreden over de samenwerking en het resultaat van onze nieuwe ramen. Vanaf het eerste contact verliep alles vlot en professioneel. De gemaakte afspraken werden correct nagekomen en de werken werden uitgevoerd zoals vooraf besproken. De plaatsing zelf is zeer netjes gebeurd en ook de afwerking is mooi en verzorgd. Er werd duidelijk aandacht besteed aan de details, waardoor alles een mooi en kwalitatief eindresultaat heeft opgeleverd. Wij zijn dan ook zeer tevreden met onze nieuwe ramen en de manier waarop de volledige werken zijn verlopen. Bedankt voor de goede service, de correcte afspraken en het mooie werk! Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar een betrouwbare firma voor ramen en plaatsing.

Wij zijn SUPER tevreden over de samenwerking met ARW NYS, echt de juiste keuze gemaakt in de veelheid van aanbod! Goede info & advies in keuzebepaling, tijd gemaakt voor ons als klant en de effectieve plaatsing zeer professioneel : kwaliteitsvolle afwerking, vriendelijk personeel én meedenken. Voor hen gekozen omwille van de kleinschaligheid, het is een familiebedrijf en dat voel je. Ze werken voor zichzelf en hun kwaliteit. Topfirma!

Bij deze wens ik mijn erkentelijkheid uit te drukken voor de uitgevoerde herstelling door ARW NYS Nadat de grote raam/deur die toegang naar ons terras gaf, plotseling los kwam van de scharnieren (op een vrijdagavond) ontstond een eerder precaire situatie. Er was geen toegang meer tot het terras en het raam stond eerder onstabiel op de vloer met geen mogelijkheid om veilig af te sluiten. Wij hadden geen flauw idee wie de leverancier en/of plaatser was van de ramen in ons appartement, dat wij sedert 10 jaren betrekken. Via internet kwamen wij terecht bij ARW NYS, welke op zaterdag, ondanks de hitte, toch geopend bleek. Ondanks het feit dat wij geen klant waren werden wij met begrip en welwillendheid ontvangen. Sterker nog de zaakvoerder, kwam onmiddellijk ter plaatse, aanvankelijk met de bedoeling de veiligheid te garanderen en de raam/deur “in afwachting” veilig terug te plaatsen. Na analyse ter plaatse bleek de enige optie “herstellen” aangezien bepaalde onderdelen niet vervangbaar waren. Deze herstelling werd onmiddellijk uitgevoerd op een zaterdagmiddag! Ik durf te stellen dat een dergelijke klantvriendelijkheid en bereidwilligheid, heden niet veel meer voorkomt. Met de nakende verlofperiode in het vooruitzicht konden wij amper geloven dat wij onmiddellijk werden verder geholpen. Voor mij is dit een voldoende argument om eventuele toekomstige werken, zonder verdere prospectie desaangaande, door dit bedrijf te laten uitvoeren. Bij deze nogmaals onze dank. Met vriendelijke groeten, Marc en Nicole Van der Vieren – Straetmans