Sven Verelst Bvba

Snelle herstelling van mijn gasketel en daarna ook een installatie van een ontharder! Bedankt Sven!

Ik kan Sven alleen maar aanbevelen: aangenaam en rustig in de omgang en wat het werk betreft een echte professionele vakman.

Op 25 februari 2023 info aangevraagd voor een onderhoud aan mijn gascondensatieketel, en na een tweede mail antwoord gekregen dat het voor april of mei zou zijn. In april nogmaals 2 keer gevraagd omdat er intussen een onderhoudsmelding op de ketel was verschenen. Op 3 mei 2023 het antwoord: 'Ik laat spoedig een datum weten.' gekregen, maar ook daarna niks mee gehoord. Dat was dus meer dan 9 weken na mijn eerste aanvraag... Uiteindelijk een andere firma gecontacteerd die onmiddellijk een afspraak regelde en het onderhoud is intussen stipt en vakkundig door hen gedaan. Ook de vorige keer moest ik bij Sven meermaals mailen voor een afspraak en uiteindelijk kreeg ik het antwoord 'dat hij mijn telefoonnummer was kwijtgeraakt en daarom niet kon afspreken'... Heb uiteindelijk nog 1mail gestuurd met mijn ontevredenheid, maar ook daarop is na drie weken nog geen reactie gekomen. Conclusie: als je vééééél tijd en geduld hebt krijg je hem misschien na veel gemail bij je thuis, anders is het beter iemand anders te bellen.