ASSEA bvba

Vreselijke service - maanden vertraging, berichten, telefoons en mails werden genegeerd. Wanneer de vensters eindelijk geplaatst werden, trok de afwerking op niets! De vensters zelf zijn ook vreselijk, lelijke opzetstukken en super onhandig. De chambranten zijn niet eens in verstek gezaagd en de verticale latten steken boven de horizontale bovenlat uit. Ze weigeren dit te corrigeren! Jammer dat je geen nul sterren kan geven, want dat verdient Assea!

Hij heeft onze materialen gestolen!!!! Wij hebben een klacht ingediend bij de politie… hij doet chantage bij elke klant blijkbaar wij hebben alle bewijzen. Hij stuurt naar ons “als jullie de slechte review niet weg doen krijgen jullie materialen niet terug” wij hebben recht in Belgie om een eerlijk review te schrijven en het is slecht omdat je slecht werkt met kwaad bedoelingen..en dan nog per email stuurt hij veel bedreigend berichten dat hij zijn werk niet gaat komen af doen en onze materialen niet terug geven noch het huis sleutel 🔑……Pas op mensen!

De prijs kwaliteit van ramen zijn goed, maar de afwerking is heeeeel slecht en dienst na verkoop is nog slechter. Vorige jaar in maart zijn de ramen die niet helemaal afgedicht met PU-schuim, ik krijg regenwater binnen. De rolluik is van februari defect, nog na meer dan 10 tallen contact te nemen 8 maanden later en nog aan hetwachten.Ik wil ook bijvoegen dat mijn geduld is op, ik heb zelf een aangetekendbrief gestuurd van zijn gebrekkig afwerken en dienst, en hij laat me nog altijd stikken.  Ik heb geen andere keuze dan gerechtelijke stappen te ondernemen en schadevergoeding te vragen want ik zit van februari 2024 in de donker en de kas van de rolluik  is open zo krijg ik stof en koude ook gratis erbij 😠 Je kan liegen als de beste. Over welke werf heb je? Mijn isolatie en de gevel was al afgewerkt voor je de ramen kwam instaleren. Over de afspraak het was één afspraak na meer dan 4 maanden met je contact te nemen, je had op maandag avond 20:54 me een sms gestuurd dat je volgende dag de werkmannen kwanen herstellen,  ik heb gevraagd dat ok voor mij maar dat ze  voor 15:00 uur moeten komen dat is toch werkuren volgens mij (omdat ik in het ziekenhuis een afspraak had die langer geleden vast gelegd is), ik heb ook gevraagd om vroeger te beginnen maar volgens je ging niet. Je werkmannen hebben me om 15:10 gebeld dat ze aan de deur zijn, en die hebben ook gezegd dat je hen had moeten verwittigen om de planning anders te doen, wie is nu aan het liegen. Ik bel je nog eens om af te spreken en ik heb gewoon gevraagd dat je moet op tijd verwittigen niet de avond ervoor, want ik moet mijn baas verwittigen voor mijn afwezigheid,  en ter info,  iedereen op mijn werk vraagt me hoe is het nu met de rolluik is het hersteld  of nog niet..... de antwoord weet je al. Ik had heel veel geduld gehad, ik kan nog gebreken schrijven van je werk, maar dat laat ik voor volgende argumenten. Waneer kan je me nu contacteren om te herstellen??????

Absoluut top! Ramen vervangen met kwaliteits profielen met driedubbel glas tegen een zeer gunstige prijs. Afwerking was echt vakwerk. Zeker en vast waar voor mijn geld! Merci Jochen!