Habitude Villabouw

Rude staff!!! Would not do business with these people.

Na meerdere contactpogingen via telefoontjes, e-mails en zelfs twee keer het contactformulier op de website ingevuld te hebben, lukt het nog steeds niet om een kennismakingsgesprek ingepland te krijgen. Er wordt aangegeven dat men contact zal opnemen of terugbelt, maar afspraken worden nooit nagekomen. Wanneer je op zoek bent naar een partij die je woning moet bouwen, verwacht je toch op zijn minst correcte communicatie en opvolging. Juist in de beginfase wil je vertrouwen krijgen in een bouwpartner. Dat vertrouwen ontbreekt hier volledig door het gebrek aan bereikbaarheid en opvolging. Ik begrijp dat iedereen het druk kan hebben en dat omstandigheden kunnen spelen, maar structureel geen reactie krijgen of beloofde contactmomenten niet nakomen geeft weinig vertrouwen voor een traject dat zo belangrijk is als een woning bouwen. Om die reden geef ik 1 ster. Hopelijk verbetert de communicatie en opvolging voor toekomstige klanten.