SBM FINANCE BVBA

Très étonnée de la manière dont l’une des employés s’est occupé d’un dossier assez délicat dans le cadre d’une succession. Lors d’une réunion en visio avec les différentes parties, elle s’est permise des remarques très indélicates et a même fourni des informations erronées concernant les contenus de la successions provoquant ainsi des tensions entre les parties. Au lieu de rester neutre et de faire uniquement son travail d’information dans le cadre de la signature de documents pour libérer des comptes bancaires avant passage officiel chez le notaire, elle a été très désagréable avec l’une des partie se mettant clairement d’une manière partiale du côté de l’autre partie. Ce que je ne tolère pas c’est la pression qu’elle a mise pour faire signer des documents sans avoir la correction d’expliquer les conséquences éventuelles de ces actions. Au lieu de ça nous avons eu droit à des petites remarques piquantes et des mimiques désagréables. J’ai été longtemps cliente chez Fintro mais je regrette, ce que j’ai vu là nous a choqué ma sœur et moi. Ma sœur a d’ailleurs décidé de prochainement clôturer ses comptes chez eux.