K-Tec

Zaakvoerder Peter is erg professioneel en neemt tijd om zaken te verduidelijken waar nodig. Interventies worden snel uitgevoerd

Schitterend werk en betrouwbaar, dank zij meneer Omid.

Zeer vriendelijk contact met Tom MAAR ik begin te twijfelen aan de betrouwbaarheid. Ik had een offerte bij een andere firma die quasi gelijk was. Ik kreeg daar 5 jaar garantie op toestel (zelfde merk). Dit stond ook in de offerte. Ik vroeg aan Tom is dit bij jullie ook zo en hij zei dat als ze het toestel online registreren ik deze 5 jaar garantie ook bij hen heb. Op factuur stond er geen 5 jaar vermeld maar goedgelovig als ik ben heb ik deze bij ontvangst onmiddellijk betaald. Ik heb Tom gevraagd om mij een bewijs of mail af te leveren waarin staat dat ik 5 jaar garantie heb. Tom me geantwoord op een andere mail hierbij bevestiging. Die bevestiging slaat op niets!!!!! Opnieuw gemaild van ik wil een duidelijkheid over de garantie geen antwoord. Wel een.formulier gevraagd om onderhoud te becestigen. Ik ben eerlijk gezegd het vertrouwen kwijt en weet niet of ik met hen nog in zee kan gaan

Eerste fase van het vervangen van onze verwarmingsketel is super verlopen !! Dankjewel!!