Klimalux

Klimalux vermeldt in de offerte mooi het gevraagde en besproken piekvermogen van de zonnepanelen (3,6 kWp), maar de geplaatste omvormer kan slechts 2,2 kW aan — net genoeg voor één waterkoker - wat uiteraard niet wordt vermeld. Dit verschil van 40% werd niet vermeld in de offerte, tijdens de uitgebreide bespreking ervan, tijdens de installatie of erna. We hadden immers expliciet het maximale vermogen gevraagd met het oog op toekomstig gebruik van airco's en een laadpaal. De betaalde prijs is uiteraard niet toevallig vergelijkbaar met wat je bij de concurrentie betaald voor een installatie die wél 3,6 kW aankan... Na de ontdekking vroegen we Klimalux herhaaldelijk (mail, telefoon, aangetekende brief) om: (1) een kosten-batenanalyse van deze keuze, en (2) de cijfers die zijn bewering zouden onderbouwen dat een kleinere omvormer "efficiënter" zou werken voor ons verbruiksprofiel. Op geen van beide kwam ooit een onderbouwd antwoord. Daarnaast: de technische documentatie liet meer dan twee maanden op zich wachten, de uiteindelijk geleverde schema's waren deels foutief en werden ondanks verzoeken niet gecorrigeerd, en de bekabeling in de kruipkelder werd als spaghetti doorgetrokken (foto onder). Ik kan Klimalux niet sterk genoeg afraden.

Airco laten plaatsen.Topservice!Proper gewerkt, duidelijke uitleg, vriendelijk. Nu genieten van aangename temperaturen.

Top service, nieuwe gasketel geplaatst. We waren snel en accuraat geholpen aan de afgesproken prijs.

Alles tot in detail. Vanaf het eerste kontakt tot de plaatsing en afwerking was Top. Maarten doet wat anderen niet kunnen en aan zeer scherpe prijs. Aanrader.