Argenta Wezembeek-Oppem, Sterrebeek en Kraainem

3eme fois que je vais pour rien au distributeur! Il ne fonctionne jamais. Vraiment trop nul

Ik ben al jaren klant bij Argenta. Goede applicatie, goede producten, alles gaat vlot. Ik was een zeer tevreden klant. Het moment dat mijn partner en ik een gezamenlijke rekening wouden openen; was er de keuze tussen zijn bank en de mijne. We gaan naar Argenta. Ze hebben daar een gratis green rekening : top! Voor mystieke redenen moesten we naar kantoor, (waarom niet gewoon online?) Daar hebben wij 1u lang gesproken met een man die ons geen ‘green account’ wou geven. Hij probeerde ons een betalende account met verzekeringen en kredietkaarten aan te bieden die wij niet nodig hebben. Na 1u discussie hebben wij deze dan toch kunnen hebben, maar het was geen makkelijke onderhandeling. Mijn partner heeft gezegd dat wij toch een rekening zullen aansluiten en dat we zullen nadenken om onze verzekeringen over te zetten. Ik was al om ethische redenen op staande voet vertrokken en al mijn rekeningen hebben gesloten moest hij er niet zijn geweest. Blijkbaar levert een green account niets op voor Argenta, dus wij zouden toch beter een andere rekening aannemen. Biedt het product dan niet aan ? Ik had telefonisch al eerder gebeld en daar werd er niets over gezegd. Wel meerdere keren om mijn verzekerinspapieren mee te nemen. Ik begreep het niet, ik kom om een bank rekening te openen ? ‘Neem toch maar die papieren mee.’ = manipulatie. Aan de balie klonk het, een green account is oké, maar neem ook andere producten. Een bankier moet je kunnen vertrouwen, dat was hier niet het geval. De persoon was niet eerlijk al vanaf het begin, de bank ook niet? De bank biedt producten die ze niet willen geven. Als klant heb ik niet het gevoel gehad dat er werd gekeken naar het beste voor mijn geld. Ethic en transparency : 0. Er zijn heel veel spelers op de markt, de persoon bleef spreken over de loyaliteit van de klant naar de bank toe, maar had niet eens gezien dat Argenta mijn dagelijkse bank is… Heeft zelfs durven zeggen dat ‘mensen met een green account vaak probleem gevallen zijn.’ Ik weet niet of het ligt aan deze persoon of Argenta’s politiek, ik ben nog steeds tevreden met de producten van de bank. Ik zal zeker geen verzekering of lenening of wat dan ook bij Argenta aansluiten. Als ik andere reviews lees is er wel degelijk een probleem met de politiek over hun green accounts

Dans mon agence à Wezembeek, je me sens en confiance; j'y ai trouvé toute l'aide et les conseils souhaitables.

Nous tenons à remercier Mr. Robbert De Keyzer pour son professionnalisme, sa patience et son efficacité. Il nous a accompagné tout au long de notre demande de crédit, répondant à toutes nos questions avec clarté et bienveillance. Grâce à son expertise, le processus a été rapide et sans stress. Nous recommandons vivement ses services à toute personne ayant besoin d’un accompagnement de qualité. Merci encore pour votre excellent travail !