Quartier

Ze hebben me volledig genegeerd toen ik een afspraak met hen probeerde te maken.

Super Quartier medewerker op leeftijd en hij heeft met zeker al verschillende keren toch nog goed bezig is! Ook klant met zelfde leeftijd en contracten ook.

En 2016, Quartier a remplacé la chaudière dans un appartement. En 2019, j'ai acheté l'appartement. En 2021, je fais réaliser des rénovations et j'apprends que l'installation n'est pas conforme après l'intervention de Quartier. Je prends contact avec le service client et leur explique la situation. Je leur explique que je suis le nouveau propriétaire et que les obligations contractuelles qui les liaient à l'ancien proriétaire les lient à présent à moi, mais également qu'il y a un devoir de laisser une installation sécure pour les habitants. J'ai même proposé une visite sur place et de trouver un arrangement amiable ensemble. Rien n'y a fait: Quartier a refusé de prendre responsabilité et n'a donné aucune suite favorable à mes courriels. Leur service client m'a tout simplement raccroché au nez! Je déconseille l'entreprise Quartier et je conseille à tout le monde de faire contrôler son installation du gaz afin d'être en sécurité.