via de viessmann website kwam ik bij joris deklerck-spriet terecht, voor een kapotte vloerverwarming na telefonisch contact kwam een man ('joris') langs, 's avonds laat, hij meed elk oogcontact en was duidelijk afkerig van conversatie, hij boezemde vanaf de eerste minuut wantrouwen in na een half uur lanterfanteren en de handleiding bestuderen ging hij weer weg, hij vroeg directe betaling het euvel zou opgelost zijn ('op hoop van zegen') dat was niet het geval: de buizen naar de vloer bleven even koud het bedrijf, of wat daar moet voor doorgaan, reageert niet op emails en telefoons (antwoordapparaat) daarmee is alles gezegd