RENEWBUILD

Wij zijn erg tevreden met Renewbuild. Het team was vriendelijk, werkte netjes en heeft alles goed en professioneel gedaan. Alles werd duidelijk uitgelegd en het werk is mooi afgewerkt. Zeker een aanrader.

Renewbuild changed the tiles, insulated our roof and installed two skylights. The positives: the price and initial interaction were professional, with a detailed devis. The boss is also listening and willing to go the extra mile. The negatives: It was sometimes difficult to communicate with the workers and some of the choices made were questionable so at the end we had to improvise & compromise on fixes that will probably need maintenance in a few years. Time will tell.

Externe verkoper met kennis van zaken, denkt mee en bezorgde vlot een gedetailleerde en correcte offerte. Planning van de werken was wat last minute, maar door regenperiodes is dat natuurlijk niet zo simpel in te schatten. Communicatie tijdens de werken met de ploegbaas was zeer goed, denkt ook mee en vraagt je input, daar kunnen veel aannemers een voorbeeld aan nemen. De werkers zelf spreken geen nederlands maar dat was op zich geen probleem. Wij gaan zeker nog met Renewbuild samenwerken.

Een maand geleden een offerte aangevraagd voor een herstelling aan mijn ( plat ) dak ( had een lek ). Dag later kreeg ik al telefoon om een afspraak te maken. Alles werd netjes gefotografeerd ( met drone ) en duidelijk uitgelegd wat het probleem was en hoe ze het gingen oplossen. Dit alles is gebeurd zoals gezegd en het contact en de communicatie waren opperbest. Ben super tevreden over de werken die geleverd zijn. Snel ,vakkundig en een vlotte communicatie. Ik hoop niet dat ik ze snel terug nodig ga hebben maar indien ik nog een probleem zou hebben ga ik meteen terug deze firma contacteren, zonder twijfel.