Frema-TP - VENTILATIE | WARMTEPOMP

Wij hebben bij hen een warmtepomp aangekocht. Wij zijn naar verschillende zaken geweest, omdat dit voor ons toch wel een belangrijk gegeven is naargelang verbruik, verwarming, etc. Iedereen wilt na verloop van tijd niet veel betalen voor de verwarming en warmwater kosten. Frema-TP stak hier met hoofd en schouders boven uit voor de bedrijven in Limburg. Steven (de eigenaar) heeft heel veel kennis over deze warmtepomp (geothermische hebben wij aangekocht)! De opvolging was top! Niets op aan te merken, zij stuurden vaak een reminder hoe ver wij stonden met onze bouw. Wij hebben zo goed als alles zelf gedaan op de bouw, dus dan vergeet je vaak de andere aannemers op tijd te bereiken. Zij hebben hun altijd aan de planning gehouden die doorgegeven was. Echt een dikke aanrader! Je ziet vaak personen die niet de juiste kennis hebben van warmtepompen. (denk aan installateurs van mazout -, gasketels.) Zo ken ik een paar vrienden met ook een geothermische warmtepomp, enkele euro's goedkoper wel. Maar met slechte afstelling, niet de juiste kennis, stress, problemen, ... en betalen uiteindelijk meer als ons qua energiekost. Bij Frema-TP weten zij echt alles heel goed! Bij dit bedrijf zit je goed en kan je op je twee oren slapen!

Frema-TP heeft bij ons een geothermische warmtepomp geplaatst en hun manier van werken is absoluut fantastisch. Voor aanvang van de eerste werken ontvang je een uitvoerig stappenplan waarin alles duidelijk uitgelegd wordt zodat je steeds mee bent met de geplande werken. Alle werken worden goed voorbereid met de nodige plannen en steeds netjes uitgevoerd. De communicatie doorheen heel het traject is zeer goed en geen enkele vraag is hun te veel. Maar de absolute meerwaarde zat voor mij toch in de pro-activiteit en uitstekende opvolging. Een probleem met de circulatiepomp werd gedetecteerd (voor dat ik hier zelf iets van merkte) en nog de dag zelf stond Gunther aan onze deur om de storing te bekijken en voor een nieuwe circulatiepomp te zorgen en dit alles onder garantie. We hebben de chance gehad met veel goede partners te mogen samenwerken, maar dit niveau van service is toch uniek.

Super service, proactief en correct. Binnen de 24 uur, en voor ik het zelf wist, hadden ze een fout opgepikt én een technieker gestuurd, om 6u 's ochtends omdat dat me het beste uitkwam. IDM warmtepompen zijn echt top