Futech Solar

Vulde op website gegevens in dat beloofde terugverdientijd batterij te mailen in een rapport. Niet ontvangen maar wordt wel gestalked via mail, sms en tientallen oproepen voor een afspraak. Ik wenste gewoon eerst het rapport te zien wat de terugverdientijd is. Dit zijn zeer aggressieve verkoopstechnieken. Zie foto hoeveel keer men belt op 1 dag! Als ik op 1 nr niet opneem, proberen ze via een ander nummer... kwacht nog steeds op het beloofde rapport. Stop met mij te stalken op deze manier!

David heeft ons probleem kunnen oplossen. Wijzelf konden het niet, dus heeft hij met ons telefonisch contact genomen om het probleem te kunnen oplossen. dank je wel

Al sinds de plaatsing van ons systeem enkele jaren geleden hebben wij een terugkomend probleem met onze batterij. Deze laad op van het net om dan de stroom terug op het net te zetten. Dit kost ons handen vol geld aan verspilling van elektriciteit maar ze blijken dit niet te kunnen oplossen. Opnieuw begin juni een mail gestuurd met de vraag voor een defitieve oplossing en al wat ze kunnen doen is een software update... dit doen ze al 3 jaar en dit lost niets op. Als we aangeven dat dit het probleem niet oplost, gaan ze navraag doen en uiteindelijk reageren ze gewoon niet meer. Tot zover garantie en klantenservice.... Het systeem kost ons ondertussen bijna meer aan extra elektriciteit doordat het foutief werkt dan de aankoopprijs was

Snelle reactie op onze vraag. Goede service door de medewerkers. Heel correct en vriendelijk. Bedrijf is zeker aan te bevelen.