Mijn ervaring met dit kantoor was helaas teleurstellend. Ik kan alleen aanraden om alles wat gezegd wordt niet zomaar als vanzelfsprekend aan te nemen. Lees elk document dat je moet tekenen zeer aandachtig en vraag altijd een kopie van wat je ondertekent. Wat mondeling wordt meegedeeld en wat uiteindelijk administratief of contractueel wordt toegepast, kan soms verschillen. Zorg er dus voor dat alle afspraken duidelijk en schriftelijk bevestigd zijn. Kort samengevat: wees voorzichtig, stel vragen en controleer goed wat je tekent.

Voor huurders geen aanrader. Wij zijn in een huis gegaan waar de muren van heel vuil waren en de gordijnen. Bij uitrede beweerde ze dat het van ons kindjes waren terwijl ze duidelijk op de plaatsbeschrijving te zien is dat het niet van ons was. Wij hadden niet veel tijd voor de keuring van de boiler en de put te legen een collega stelde dan zelf voor dat zij dat kunnen doen voor ons. Maar uiteraard aan €500 🙃 waar van geen facturen gezien te hebben.. de put legen kost €100 en een boiler keuren €160. Het zijn vooral zakken zitters en heel arrogant! Ze zijn ver van eerlijk met jou wat jammer is. En niet te vergeten €200 aan rekenen voor siliconen te vervangen ze slaan ze dus niet naast als je een huis verlaat. (Normaal was dit voor ons weet ik maar die prijs is echt derover)

Wij kochten onze eerste woning bij Heritage en hadden meteen een klik met de twee makelaars (Simon en Els) die onze bezoeken begeleidden. Beiden lijken zeer gepassioneerd en hebben zeker kennis van zaken, daar Simon een ingenieursachtergrond heeft en Els zelf enkele verbouwingen achter de rug heeft. Onze woning had/heeft heel veel liefde nodig, en dat staken ze ook niet onder stoelen of banken. We ervaarden veel transparantie en duidelijkheid. Verder hadden we bij dit kantoor voor het eerst in onze zoektocht het gevoel dat de makelaar niet enkel voor de verkoper werkte, maar echt een bemiddelaar was tussen koper en verkoper. Het lijkt wel alsof zij op zoek gaan naar de juiste match en die dan proberen te verbinden. Dat is bij ons alvast perfect gelukt. Na compromis etc, was Heritage Vastgoed altijd bereikbaar, altijd behulpzaam en altijd meedenkend en -werkend. Kortom, als koper hebben wij Heritage Vastgoed een klein beetje in ons hart gesloten en als iemand mij om een makelaar zou vragen, zou ik hen als eerste aanraden.

Heel vreselijk ervaring gehad. Ik heb huis via Heritage Aalter gekocht met de makelaar Els. Mvr Els akkoord met de eigenaars hebben aantal behoorlijk serieuze problemen van dit huis verborgen . Op de advertentie was het huis 225 m² toch op de officiële documenten was 175m²;maar dat was toch niet zo erg zoals de andere "cadeaux" dat ik gevonden heb. -Vochtigheid op de muren in de keuken. -Vochtigheid en infiltraties door de dak en muren van het garage -De afvoerbuis van de keuken was onderbroken, daardoor was de kruipkelder constant onder water, maar ze beloofden dat het de normale gevolg was van het regen. -De oven lekt door de scharnieren. Ik zou graag jullie willen weten dat ik heb het huis bezocht toen dit nog ingericht was en de eigenaars wonden nog daar. Ik vetwachte dan door een vastgoed zoals "Heritage" meer transparantie , beschikbaarheid en eerlijkheid toch het was totaal niet zo, allen heel veel haast om te verkopen .