Jes Vastgoed

Nous avons visité une maison ce jour avec Mikhael. Nous tenions à le remercier pour son professionnalisme et son sérieux. La visite était impeccable, merci pour toutes les explications et félicitations pour votre agence immobilière ! Xavier et Sophie

Mijn zus en ik hebben ons ouderlijk huis verkocht via JES, en wij zijn daar nog steeds heel dankbaar voor. Vanaf het eerste contact (een telefoontje kort na het invullen van het formulier op de website) hadden we een goed gevoel. Alles werd helder uitgelegd in mensentaal, zonder vage vaktermen of doorzichtige verkooppraatjes. Wat ons vooral opviel, was het respect en het medeleven waarmee we benaderd werden. We gaven aan dat we graag op de hoogte wilden blijven van de evolutie, en dat is ook écht gebeurd. Na elk bezoek kregen we een verslagje, en er werd actief met ons meegedacht. Ze zochten oplossingen op maat, dachten vooruit, en probeerden telkens in te schatten wat een koper belangrijk zou vinden, hoe we konden bijsturen ... Administratief namen ze bovendien veel werk uit handen: er werd contact opgenomen met de gemeente, de notaris, er werd meegedacht over wat we wel of niet moesten laten herstellen of onderzoeken aan het huis. Soms moest er namelijk iets onderzocht worden dat kosten met zich meebracht, en dan kregen we eerlijk advies over of dat het waard was. Veel van die kosten werden trouwens gewoon verrekend bij de verkoop, wat het voor ons praktisch werkbaarder maakte. Zelfs toen er een probleem opdook met de datum van de akte, is er overlegd met alle partijen om een oplossing te vinden. Ook het dakprobleem werd uiteindelijk opgelost, na wat vertraging. Die vertraging en een paar misverstanden rond communicatie bij bezichtigingen waren het enige minpunt, maar daar is achteraf goed op gereageerd. Kortom, wat je van een goed vastgoedkantoor verwacht, doen ze. Het is de menselijke aanpak, transparantie en eerlijkheid die echt het verschil maken. Twijfel je? Gewoon eens contact opnemen. Wij zouden het zo opnieuw doen.

Nadat mijn vriend zijn huis een jaar geleden succesvol had verkocht via Jes Vastgoed, besloten we voor de verkoop van mijn appartement opnieuw met hen in zee gegaan. Opnieuw hadden we een zeer positieve ervaring. Mikhaël was heel betrokken, de communicatie was prima, geen vraag of telefoontje was teveel en we werden heel goed op de hoogte gehouden van het proces. Doordat we tegelijk een woning aankochten en het appartement verkochten, was de timing nogal spannend. Doordat de verkoop al goed voorbereid werd, kon Mikhaël heel snel schakelen toen wij ons toekomstig huis vonden, om de verkoop van het appartement snel van start te laten gaan. Heel erg bedankt voor de begeleiding in dit toch wel spannende proces!

Heel tevreden. Ik bleef anderhalf jaar twijfelen of ik wel klaar was om de stap te zetten om mijn huis te verkopen en naar een appartement te verhuizen. Jan bleef altijd even vriendelijk en rustig. Bij ieder opvolg gesprek vroeg hij heel beleefd of en binnen hoeveel tijd hij me nog eens mocht contacteren. Naderhand was hij ook heel aanwezig bij de stappen die moesten ondernomen worden naar de verkoop toe en daarna tijdens de verkoop procedure. Tenslotte heeft hij me niet gelokt met een verkoopprijs die niet kon gehaald worden. Marie-Anne