H-Architects Architectenbureau

Modification works planned, run through the red tape with the town council and carried out in an exemplary manner. A little bit sticky start but in the end bravo! Excellent work!

We had a very disappointing experience with Mahdi, the architect we hired. He arrived 25 minutes late to our meeting without any prior notice and even did not apologized upon arrival. We hired him for purchase guidance, and after nearly two months of repeated calls and emails, he informed us that the building we were considering could not be converted into apartments. However, he provided no supporting documentation or evidence for this claim. When we asked for alternative renovation options and approximate costs, he simply advised against the purchase without offering any detailed information or cost estimates. This was extremely unhelpful, as we paid €300 + VAT for a service that provided no tangible value—something anyone could have told us without professional expertise. Overall, it was the worst experience we've ever had with an architect. We cannot recommend his services to anyone looking for reliable or thorough advice. Unfortunately, the service provided did not align with what was agreed upon. Our disappointment does not stem from the outcome itself but rather from the lack of professionalism displayed by your architect, Mahdi, and the failure to deliver the service as explicitly outlined in the attached email from your team, H-Architects. This experience has left us feeling undervalued as clients, as there was a clear disregard for the commitments made. We relied on your expertise and professionalism, expecting detailed guidance and thorough documentation to support your assessments. Instead, we were met with vague recommendations and a lack of follow-through.

Ik wil u hartelijk bedanken voor uw deskundige uitleg en professionaliteit tijdens ons recente gesprek. Uw uitgebreide kennis en de nuttige informatie die u verstrekte hebben mij enorm geholpen bij het overwegen van de aankoop van een appartement. Uw antwoorden op mijn vragen waren niet alleen informatief, maar gaven me ook het vertrouwen om weloverwogen beslissingen te nemen. Nogmaals, dank voor uw tijd en expertise. Ik waardeer uw hulp enorm en kijk ernaar uit om in de toekomst mogelijk weer met u samen te werken.

Ik had normaal gezien vorige week woensdag, 29/05 een afspraak via Zoom met een architect van H-Architects. Na 30 minuten voor mijn computerscherm te wachten, niemand gezien of gehoord. Ik heb meermaals proberen bellen, geen antwoord. De volgende dag kreeg ik een e-mail dat er zich 'een technische fout' had voorgedaan. Ik heb online les gegeven via Zoom, veel technische fouten kunnen er niet zijn, maar soit. Vandaag, 05/06 zou ik om 09:00 een nieuwe afspraak hebben. Helaas, opnieuw, geen architect te zien. Proberen bellen, geen gehoor. Indien er zich effectief een technisch probleem voordoet kunnen jullie op z'n minst mij bellen of een e-mail sturen. Zo weet ik tenminste dat ik niet nodeloos moet zitten wachten. Wat een onprofessioneel gebeuren. Zonde dat jullie de tijd van mogelijke klanten verspillen.