Janssen en Janssen Vastgoed en Advies Tremelo

Zeer tevreden over de makelaar! Deze was bij ons Johan Jacobs. Was steeds bereikbaar voor vragen, gaf duidelijke informatie , snelle verkoop en correcte schatting van waarde van ons pand. Top!

Hans kwam heel vriendelijk en correct over bij het afsluiten van het contract. Maar vanaf toen liep het helemaal mis. Er was heel weinig of zelfs geen communicatie. Moesten altijd zelf achter de stand van zaken vragen, hij gaf heel weinig feedback. Heeft om een nog onverklaarbare reden de familie tegen mekaar uitgespeeld.Ik communiceerde normaal met hem maar opeens van de ene op de andere dag hoorde ik niets meer van hem en verliep alles via mijn broer. Vanaf toen heb ik totaal niets meer van hem gehoord. Ik heb geen idee waarom. Ik heb altijd alles via de whatsapp groep naar mijn familie gecommuniceerd. In mijn ogen heeft hij het appartement veel te hoog ingeschat. Hij vond het eerst een prachtig appartement maar als hij dan geen kopers vond kwam hij af met het is toch oud , de trap is te smal … ineens was niks meer goed. Hij is ook zijn afspraken niet nagekomen. Had mondeling afgesproken om op website te zetten te koop vanaf 199000 € maar zet dan op website vraagprijs 199000 en komt af met bod van 190000€. Dat was de afspraak niet !!!Hij kan heel mooi praten maar komt zijn afspraken niet na eens de ondertekening. Hij heeft het ook mooi ingekaderd dat hij een korting kon geven maar heeft er niet bijgezegd dat er altijd een minimum kost was van 6000€.We dachten dat we een vlotte eerlijke makelaar hadden gevonden maar hebben ons enorm vergist. Ik vraag me nog altijd af waarom hij ineens alle contact met mij verbroken heeft. Dat getuigt absoluut niet van professionalisme. Ik zal hem zeker niet aanraden. Ik heb er heel veel spijt van dat ik ooit met hem in zee ben gegaan en hem dan ook nog verdedigd heb bij de rest van de familie. Hij is zeker geen aanwinst voor jullie kantoor.

Ik heb Johan op bezoek laten komen om… - Ik heb Johan op bezoek laten komen om mijn huis eens te bekijken en te laten schatten. Hier was onmiddellijke sprake van een heldere en -wat voor mij heel belangrijk is- open communicatie. Ik heb voor hen gekozen om enkele simpele redenen: wij hebben samen genegotieerd hoe we de vraagprijs zouden zetten, welke verkoopstrategie we (zij) zouden toepassen en het plan van aanpak want er moest snel geschakeld worden zodra ikzelf een nieuwe woonst had gevonden. Ik vond dat we hierbij onmiddellijk op dezelfde lijn zaten en dat gaf me een vertrouwelijk gevoel. De data en tijdstippen van de bezichtigingen werden ook steeds ingepland in mijn persoonlijke agenda dus ik kon perfect mee volgen wanneer ik beter niet thuis kon zijn :-)Hij was ook steeds gemakkelijk bereikbaar (telefonisch, sms, mail,..). Kortom een vlotte samenwerking die tevens ook resulteerde in een snelle verkoop (binnen de week).