Algemene Dakwerken Dirk Depraetere BVBA

Zeer correct bedrijf, duidelijke prijsofferte en factuur, komt afspraken na qua timing van de werken en prijs, professioneel werk, korting bij onmiddellijk betaling. Dank je wel!

Vlotte service en vriendrlijke mannen. Zeer tevreden over de werken en personeel. Groetjes

Onlangs ons hellend dak laten vernieuwen en zeer tevreden van Dakwerken Dirk Depraetere. De offerte werd in detail opgesteld, en bij onvoorziene extra's die tijdens de werken zelf naar boven kwamen, werden we steeds eerst gecontacteerd. De werken werden ook volgens afgesproken datum uitgevoerd. Een aanrader!

Van de werken en snelheid van service geen klachten. Van de dame aan de telefoon daarentegen… Bij het eerste contact ging ze mij mailen om verder af te spreken, maar dat gebeurde niet. Daarna krijg ik een telefoontje waarin ze kortaf zegt dat ik de rekening niet betaald zou hebben, terwijl ze zelf in de fout was en de factuur naar een foutief e-mailadres heeft gestuurd. Het contact tussenin was nochtans ook per mail. Mochten er dan nog verontschuldigingen volgen, ok. Maar nee hoor, totaal niet vriendelijk, eerder arrogant!