Zeer negatieve ervaring met Kijzer De verkoop verliep aanvankelijk vlot en er werden verschillende beloftes gemaakt. Helaas werden meerdere van deze afspraken achteraf niet nagekomen. De dakwerken werden volgens mij niet volledig uitgevoerd zoals verwacht. Vervolgens werd extra geld gevraagd om de werken correct af te werken. Hierdoor lijkt de oorspronkelijke offerte goedkoper dan de uiteindelijke kostprijs. Ook de communicatie op de werf liet te wensen over. De werfleider kwam op de eerste werkdag erg geagiteerd aan omdat de container volgens hem verkeerd geplaatst stond, terwijl ik ervan uitga dat dergelijke praktische afspraken door de aannemer worden opgevolgd. Daarnaast parkeerden medewerkers zich op de oprit van de buren, wat voor onnodige discussies zorgde. Verder heeft de werfleider schade veroorzaakt aan onze haag. Toen ik thuiskwam, vond ik zelfs de Mercedes-ster van zijn bestelwagen in de haag terug. Van deze schade werd niets gemeld. Ook de afgesproken levertermijnen werden niet gerespecteerd en verschillende toezeggingen van de verkoper zijn niet nagekomen. Wat mij bovendien ernstig zorgen baart, is dat bestaande dakconstructies werden afgebroken en aangepast zonder dat er, voor zover mij bekend, een architect of stabiliteitsingenieur werd geraadpleegd. Tijdens de werken heb ik de uitvoerders zelfs moeten wijzen op een constructiedetail waarbij een steunbalk volgens mij onvoldoende werd bevestigd. Dat gaf mij weinig vertrouwen in de kwaliteit en veiligheid van de uitvoering. De reactie van Kijzer op mijn opmerkingen kwam uiteindelijk neer op: “U heeft 12 jaar garantie.” Voor mij biedt dat geen antwoord op de problemen die zich tijdens de uitvoering hebben voorgedaan. Kortom: een zeer teleurstellende ervaring die ik niemand zou aanraden.

Het werk is snel en correct afgewerkt, na tussenkomst van de werfleider, Dhr Manosj. Het begon met een gesprek en uitleg over het project en de te gebruiken materialen. De man die ons alles vertelde, ene Rob,heeft ons precies uitgelegd hoe de werken zouden verlopen, en het klopte precies. Eenmaal de werken begonnen, verliep alles naar plan. Op de dag van oplevering,is de werfkelder geweest om bepaalde mankementen te noteren en hij heeft ervoor gezorgt dat alles op de juiste wijze in orde gebracht werd. Hiervoor een welverdiende opmerking, PRIMA JOB !!!

Wij hebben gevelwerken laten uitvoeren door de firma KIJZER. Vanaf de eerste ontmoeting hadden we direct een klik en werd alles geregeld voor ons ( gemeente, parkeerverbod) zeer goede werkmannen en ploegbaas , zowel de afwerking als de opkuis werd perfect gedaan. Nadien nog bezoek gekregen van de werfleider die kwam kijken of de werken goed waren uitgevoerd! Ik raad aan, kies voor KIJZER bedankt TOP WERK

We zijn super blij met ons nieuwe dak! De hele begeleiding vanaf het eerste advies door Linda tot de werfvoorbereiding en opvolging door Joeri was echt top. Er werd echt naar ons geluisterd en meerdere keren aanpassingen aan de offerte gedaan op onze vraag zonder enig probleem. We hadden op geen enkel moment het gevoel dat we met een verkoper aan het spreken waren maar eerder met een goede vriendin die oprecht het beste voor ons wou betekenen. De werken werden snel en degelijk uitgevoerd en alles werd proper achtergelaten. Zeker een aanrader!