ISOBOOST

De werken worden steeds maar uitgesteld, ze gingen ten laatste vorige week van start wat nog steeds niet gedaan is en de eigenaars zijn niet tevreden, ook voor ons geen meerwaarde als bouwfirma daar wij voor het eerst werk uit handen gaven, als ze het deze week niet aanvangen gaan wij het zelf doen en het voorschot terug vragen. Vriendelijke groeten, JVG BUILD Bea Van Goethem

Prima bedrijf, aangenaam verrast, werken met degelijk professioneel personeel wat qualitatief en zuiver werkt aflevert.

Je moet zelf geen klant bij hen zijn om problemen te hebben met deze 'firma' !!! 2x schade bij ons toegebracht terwijl ze bij de buren 'werkzaamheden' aan het uitvoeren waren. Talloze telefoons gedaan, mails verstuurd. Geen reactie op dit alles. Ik leef mee met de mensen die in zee durven gaan met deze klungels. 3x de pannen erop en eraf. Alsook het houtwerk en de goten. Stampen om alles op z'n plaats te krijgen, een goeie spuitbus om de blutsen te verdoezelen, ohja en niet te vergeten de silicone, heeeeel veel silicone om al het gepruts aan elkaar te houden en 'waterdicht' te maken. Het kan niet anders of dit was hun eerste dak dat ze gelegd hebben na een voormiddag zelfstudie op youtube. Heel veel sterkte aan de mensen die ondertussen een offerte getekend hebben bij hen.

Schade gehad van isoboost, die aan het werken was bij onze buren, we zijn zelf geen klant bij hen! Bluts in onze pvc voordeur. Na vele telefoons verantwoordelijke (korreltje zout bij nemen) aan de lijn gehad. (was ineens ook de laatste keer dat dit lukte). Het was onmogelijk dat hun materiaal, die van het dakgebinte gerold was, zeker 6 meter tegen onze voordeur gesprongen is. Hij kon me wel niet uitleggen wat hun materiaal op 10 cm van mijn voordeur lag te doen en hoe de bluts er in kwam. Hem gevraag of het dan misschien met opzet door hun 'werkmannen' gedaan was. Hij ging het navragen en terugbellen..... Hij moet het me nog steeds laten weten. Ik veronderstel dat de schaamte, onprofessionele aanpak en onbekwaamheid hen te boven gaat en niet meer durven te bellen om dit toe te geven. Mocht isoboost dit lezen en nog een grijntje eerlijk zijn gelieve me op te bellen en me te laten weten wanneer dit gemaakt wordt. Anderzijds hoeven jullie me niet op te bellen voor me een bon van bol.com te presenteren.

Ik bestelde ramen bij Isoboost en heb in februari het voorschot aan Isoboost uitbetaald. De plaatsing werd eerst uitgesteld omdat hun onderaannemer failliet zou zijn — begrijpelijk, maar jammer. Nieuwe plaatsingsdatum werd 2de week van juli vastgelegd , maar tot mijn verbazing vernam ik op 5 juli van de onderaannemer dat hij nog steeds geen betaling van Isoboost had ontvangen, en dat de plaatsing daarom niet kon doorgaan. Het lukt om hen aan de lijn te krijgen en ze beantwooren hun e-mails ook niet. Intussen wacht ik al maanden zonder duidelijke communicatie of oplossing. Heel spijtig dat het zo moet lopen voor een investering van duizenden euro’s. Ik hoop dat dit anderen helpt om beter geïnformeerd te kiezen.

Zeer teleurgesteld – geschil loopt Ik heb een geschil met Issoboost wegens slechte uitvoering en nalatigheid. • Werken duurden maanden in plaats van weken • Wateroverlast door lekkage • Afwerking is onaf en afwijkend van offerte • Geen correcte factuur ontvangen na herhaald aandringen • Geen communicatie of opvolging Ondertussen is een klacht ingediend. Geen aanrader.