GRASROBOTS.be

Na wat zelfonderzoek en slechte ervaringen bij andere merken, ben ik toch bij Grasrobot terechtgekomen. Door eerdere slechtere ervaringen hier, was het jaren geleden dat ik hier was. Met een beetje een gereserveerde houding ben ik na 10 minuten weer naar buiten gegaan, maar wel met een nieuwe Husqvarna robotmaaier. Een respectvolle verkoper deze x maakt het verschil tussen aankoop of nooit meer langsgaan.

Volgens de website moet je een afspraak maken als je uitgebreide info wil over de aanschaf van een robotmaaier en moet je 1 uur de tijd rekenen. Hebben afspraak gemaakt en waren binnen 15 min weer buiten. Toen we tijdens onze afspraak vroegen naar een offerte om te weten waarover we spreken, werd ons gezegd dat deze in de loop van volgende week zal bezorgd worden. Waarom dan op afspraak werken? Wij waren in de veronderstelling een degelijke uitleg te krijgen over de verschillen tussen de merken/modellen maar er werd slechts 1 merk aangeprezen en toen we naar de andere (goedkopere) merken vroegen bleek daar maar weinig over te vertellen. We dachten ook dat men de tijd zou hebben om een aanbod op maat te maken maar jammergenoeg was ook dit niet het geval. Wij zijn allesinds niet overtuigd van de service en zullen wel naar een ander gaan.

Steeds vlotte, correcte, vriendelijke bijstand en uitleg

Super tevreden, vriendelijke vertegenwoordiger met goede raad omtrent onze aankoop van de juiste maaier op een moeilijk terrein. Correcte installatie en goede werking. Heel tevreden !