Argenta Antwerpen Centrum

Bij het overlijden van een geliefde word je naast alle emotie ook geconfronteerd met een administratief discours waar je moet doorworstelen. Ik moet hierbij alle medewerkers van dit kantoor bedanken om mij bij te staan in deze moeilijke tijden. De deur stond altijd open en niks was te veel. Door alle problemen die ik reeds heb ondervonden bij andere banken kan ik oprecht zeggen dat de service hier excellent is. Ik kan dit filiaal dus ook maar enkel aanbevelen!

Geen warm gevoel gehad in eerste instantie, maar Lenny heeft die gedachtes en gevoelens volledig veranderd. Erg lieve vrouw die ons met een grote glimlach heeft geholpen met ons ingewikkeld en dringend dossier. Daarbuiten voelden we ons super slecht door de ervaring met ons eigen bank, maar zij heeft ons gerustgesteld en haar best gedaan om ons tevreden te stellen. Uiteindelijk niet verder gegaan met het dossier, maar dit had andere redenen. Nogmaals bedankt voor alle hulp, Argenta en Lenny Smet 💚

Ik ben geen klant in dit kantoor. Nam contact op namens een vriend die problemen had met zijn creditcard en gsm op vakantie in de VS. Ik beoordeel hierbij enkel de bereidheid om ons te helpen - 5 sterren. (De bediende gebruikte zelfs zijn privé gsm - WhatsApp - om contact te kunnen houden met de copain in de VS)

Wij werden warm onthaald en goed verdergeholpen in dit kantoor: er werd tijd en moeite genomen om dingen die voor ons niet evident zijn uit te leggen. Op die manier is 'naar de bank' gaan helemaal niet zo erg ;).