Dylan Verduyn starstarstarstarstar
17 mrt. 2025 op google
Review klopt niet volledig, het zouden eigenlijk minstens 6 sterren moeten zijn.
Uitgebreide tekst, maar als je écht wil weten wat voor immo dit is, is het hopelijk wel het lezen waard.
Na een catastrofaal fiasco met een vorige, malafide makelaar die zeer bekend is in de Antwerpse regio (maar mij nu monddood maakte , zodanig dat ik hun naam niet mag noemen) trok ik radeloos naar het Internet voor hulp. Ik had een pand met een moeilijk dossier, géén financiële ruimte om te zakken in prijs, en een bijzonder veel spoed. Geen makkelijke opdracht. Ik schreef de 4 hoogst scorende immo's aan - waarvan H4Y de hoogste stond - al snel werd duidelijk waarom.
Binnen het half uur had ik reactie. Dezelfde dag nog, waren ze te gast om het huis te bekijken. Diezelfde moment werd een fotograaf vastgelegd - moest ik voor hen kiezen wonnen we tijd, koos ik voor een andere makelaar kon ik dit kostenloos afzeggen. Dát is pas snelheid, en meedenken.
Andere makelaars : 2 reageerden ook zeer snel, maar niet zó snel (of dachten minder hard mee ivm bvb de fotograaf), de 4e reageerde na meer dan een week. Het verschil was dus duidelijk.
Zaakvoerder Jens en mijn vaste contact / makelaar Dennis maakten een zeer goede, professionele indruk. Ze hebben een perfecte onderbouwing voor hun visie, en zijn bovenal méns.
Doorheen het hele project gebeurde de communicatie via whatsapp. Op zowat elk uur, elke dag (inclusief feestdagen) zijn ze bereikbaar, deden ze zelfs rondleidingen (op 1 januari!) om maar hun schouders onder deze 'spoed' te zetten.
Nog een opvallen verschil : De meeste makelaars doen de eerste maand veel moeite, en dan valt het stil. Wanneer je het contract opzegt zijn er ineens 'toevallig' terug veel aanvragen. In de tussentijd niets. Snel geld verdienen, of nog vlug innen 'nu het nog kan' , denk ik dan. Intussen blijven moeite doen is natuurlijk minder interessant, en de moeite zal vooral van de verkoper komen (zakken in prijs). Ik ben nooit gezakt, en via H4Y bleven er meerdere bezoeken per week komen. Eigenhandig bewijst H4Y dus dat het anders kan, en waarom zij simpelweg de beste keuze zijn.
Ik haalde al eerder aan dat dit een moeilijk dossier was. Het werd nog een pak moeilijker door treuzelende instanties, notarissen die dwarsliggen, banken die moeilijk doen, .... Maar steeds kon ik rekenen op Dennis (en Jens) - Ook na het ondertekenen van de compromis (waarna ze al recht hebben op hun commissie) . geldgewin is in elke zaak, en voor elke werknemer, belangrijk - maar bij dit bedrijf blijkt dit zéker niet het enige te zijn, en misschien zelfs niet het belangrijkste.
H4Y is een nieuwe zaak ( ca 1 jaar op moment van deze review). Klanttevredenheid is wat hun zal definiëren en een gevestigde waarde kan maken. je kan gerust stellen dat dit dus hun Nr1 drijfveer is, en dit valt écht op.
In totaliteit ( verschillende eigendommen verkocht, gekocht, en natuurlijk een pak meer makelaars gezien bij bezoeken om te kopen, of uitnodigingen om een makelaar te kiezen om te verkopen) kan ik met hand op het hard zeggen dat H4Y diegene is die mij het meeste (positief) blij blijft. Zelfs na hen te bedanken, geeft zaakvoerder Jens alle credits aan 'werknemer' Dennis. Respect voor de werknemers is een zeldzaam goed tegenwoordig, en het siert hen enkel maar dat dit bij hen vanzelfsprekend lijkt.
Wie deze review leest, is wellicht op zoek naar een goede makelaar. Ik zou zeggen, u heeft hen gevonden.
Tussen de 'gevestigde-waarde-makelaar' en de nieuwe, eerder onbekende Home 4 You, kon het verschil niet groter zijn. Maak dus niet dezelfde fout als ik, om te denken dat een grotere naam een groter bereik en dus een snellere verkoop betekend. Kies voor een makelaar die méns is, die voor U wil werken, die de zeldzame combinatie van kennen, kunnen EN willen beheerst.
Dennis, Jens - als ik ooit nog eens een makelaar nodig heb, kunnen jullie een telefoontje verwachten. Mijn dankbaarheid en respect hebben jullie nú al.
Lees meer