Diapal

Wij bestelden begin 2026 een nieuwe keuken bij Diapal. Hierin werden wij geheel tot onze voldoening professioneel begeleid door Jannes en tekenaar Jesse. Bij het eerste contact met Jannes werd ons reeds medegedeeld dat de plaatsing enkel mogelijk was vanaf 27 April 2026, wat voor ons vermits het om een verbouwing gaat ok was. Na een laatste tweede opmeting door Diapal op 23 Maart verwacht je dat de keuken in productie komt en tijdig zal aangeleverd worden. Daar we uit eerdere correspondentie met de leidinggevende dame op de plaatsingsdienst konden uitmaken dat zij nogal rechtlijnig is in haar beslissingen hebben we alles zijn gangetje laten gaan. Een week voor de deadline van 27 April, nog steeds geen nieuws over de mogelijke aanvangsdatum plaatsing. Dan maar zelf per email op 27 April bij de plaatsingsdienst geinformeerd naar een eerlijk antwoord hieromtrent. Uiteindelijk komen we binnen de kortste keren per email te weten dat (...onder voorbehoud van de beschikbaarheid van een plaatser... ) de werken mogelijks vanaf 18 Mei kunnen starten. Bovendien kunnen de 3 stuks bovenbladen bij levering niet meegeleverd worden, waarschijnlijk wegens te laat besteld. In aanvang krijgen we dus een keuken die géén keuken is... Voor een achteraf bijbestelde kast is de levering per email bevestigd voor 'ergens in het najaar'... We houden ons hart vast hoe alles verder zal verlopen... Hopelijk kunnen wij hierover berichten in een méér positieve revieuw die we hopen te schrijven na de plaatsing...

als de keuken geplaatst EN betaald is kennen ze u niet meer

Voor ons nieuwbouwproject werkten we voor de keuken, badkamer & maatkasten met Diapal. Een schitterende ervaring voor ons. Marie Marchand leidde ons door het volledige traject en maakte zeer sterke visualisaties van ons project op. Zelf waren we wat aan het twijfelen over de effectieve uitwerking. Marie stond ons goed bij en was geduldig. Dit zorgde ervoor dat wij een beslissing konden maken die 100% naar wens was. Finaal waren er wat aandachtspunten na de plaatsing. Na een vlot contact werd alles minutieus afgewerkt en opgelost. Voor ons een top-ervaring! Dankjewel Marie & team Diapal.

Een top service en kwaliteit. Vriendelijk,correct en perfecte dienst na verkoop.