Tuin Solutions

Beste Els, Wij betreuren het dat u de samenwerking op deze manier voorstelt. Voor alle duidelijkheid: u betaalde enkel een voorschot en niet het volledige bedrag van de offerte. De werkzaamheden die tegenover dit betaalde bedrag stonden, werden door onze medewerkers correct uitgevoerd. Daarbij moesten alle materialen, machines en het verwijderde groenafval zorgvuldig door de woning worden aan- en afgevoerd, wat de uitvoering aanzienlijk arbeidsintensiever maakte. Tijdens de werkzaamheden was u aanwezig en kon u de uitvoering van nabij opvolgen. Eventuele opmerkingen konden daardoor ook onmiddellijk met onze medewerkers worden besproken. Wij herkennen ons dan ook niet in de bewering dat wij werken zouden hebben aangerekend zonder deze uit te voeren. Aangezien dit dossier reeds uitvoerig werd besproken, vinden wij een openbare review niet de geschikte plaats om alle communicatie en details verder uiteen te zetten. Wij blijven uiteraard bereid om concrete en aantoonbare opmerkingen rechtstreeks en op een correcte manier te behandelen. Met vriendelijke groeten Het team van Tuin Solutions